網傳12306網站發生用戶信息泄露 鐵總回應：不實

12月28日晚間，中國鐵路總公司（下簡稱“中鐵總”）對網傳“12306數據疑似泄露”作出回應。

中鐵總在官方微博發出辟謠消息稱，網傳信息不實，鐵路12306網站未發生用戶信息泄露。鐵路部門提醒廣大旅客，請通過鐵路12306官方網站（www.12306.cn）和“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標）購票，避免非正常渠道購票帶來的風險。12月28日當天，網傳“400萬12306數據”疑似流出，其中包括“id、手機號、明文密碼、姓名、身份證號、郵箱、問題、答案”等內容，傳言在暗網售價20美元多條。

此前12306也有類似網傳消息，后得到中鐵總辟謠。

今年6月13日，網傳“2016年至2018年3月的3000萬條12306數據”被泄露，其中包括“手機號、密碼、支付密碼、姓名、身份證號碼、答案”等內容，傳言在暗網售價10個比特幣。

對此，6月13日當天晚間，中鐵總方面回應稱，經核查，該網站未發生用戶信息泄露，網傳信息與鐵路12306網站無關。為確保個人信息安全，鐵路部門提醒廣大旅客，請通過鐵路12306官方網站（www.12306.cn）和“鐵路12306”客戶端購票，避免非正常渠道購票帶來的風險。

針對當時的用戶泄露信息中“支付密碼”一條，在12306應用軟件上也可發現，該軟件的支付密碼并不直接對接該軟件，而是需要在支付時轉至第三方應用平臺才需輸入。當時，接近中鐵總的相關人士也對澎湃新聞記者表示，12306應用軟件并不會留存用戶支付密碼。